醫(yī)院動態(tài)
抓質(zhì)量 強內(nèi)涵 重改進 提能力——護理質(zhì)量安全管理委員會會議暨2023年上半年護理質(zhì)量會
護理管理是醫(yī)院管理的重要組成部分,而護理質(zhì)量則是護理管理的核心。為深入貫徹落實華潤健康“十四五“戰(zhàn)略規(guī)劃和醫(yī)院年度工作重點,堅持以問題為導向,以多種質(zhì)量管理工具為方法,持續(xù)提升護理質(zhì)量改進的能力,保障護理安全。北京航天總醫(yī)院護理部于7月27日下午在多功能廳組織召開護理質(zhì)量安全管理委員會會議暨2023年上半年護理質(zhì)量會。王鋼副院長出席會議,護理部全體成員、全院護士長及科室骨干100余人參加了此次會議。會議由護理部趙惠榮主任主持。
會上,護理部趙惠榮主任對上半年全院護理工作進行匯報,分別從護理工作完成情況、護理質(zhì)量與精益管理、潤心服務與品牌建設、隊伍建設與能力提升、存在不足與原因分析、下一步工作重點等六大方面做了全面詳細的總結(jié)和匯報。
會議充分發(fā)揮質(zhì)量安全管理委員會的作用,堅持形式創(chuàng)新和內(nèi)容創(chuàng)新,由六個院級質(zhì)控組的組長或選派代表以PPT的形式進行發(fā)言。
病房管理組:
神經(jīng)外科田立立護士長做院級質(zhì)控工作匯報
一級/危重組:
肛腸科李翠娟護士長做院級質(zhì)控工作匯報
護理文件組:
重癥醫(yī)學科韓洪娜護士長做院級質(zhì)控工作匯報
急救組:
心內(nèi)一科趙衛(wèi)紅護士長做院級質(zhì)控工作匯報
消毒隔離組:
婦產(chǎn)科于璐護士長做院級質(zhì)控工作匯報
操作考核組:
骨外科趙杰護士長做院級質(zhì)控工作匯報
六位匯報者會前都做了精心的準備,從每組檢查的質(zhì)量評價標準入手,運用統(tǒng)計圖、統(tǒng)計表、二維矩陣、魚骨圖等科學的質(zhì)量管理工具進行了詳細的原因分析,確定了需要改善的重點問題,提出了切實可行的改進措施。匯報者充分抓住質(zhì)量會的機會,介紹優(yōu)秀科室的經(jīng)驗做法,圖文并茂,值得借鑒,為下半年護理工作質(zhì)量管理奠定了堅實的基礎。
內(nèi)分泌科白琳琳老師
心內(nèi)二科楊紅老師
不良事件規(guī)范管理可以有效保障患者安全,提升質(zhì)量安全管理水平和患者服務滿意度。在總結(jié)全院上半年護理不良事件的基礎上,選派內(nèi)分泌科白琳琳老師、心內(nèi)二科楊紅老師分別作科室不良事件管理經(jīng)驗交流分享,提高了大家風險防范意識,強調(diào)了上報流程,明確了記錄要求,分享了經(jīng)驗方法,做到不良事件防患于未然。
最后,王鋼副院長從五個方面對上半年護理質(zhì)量會進行了總結(jié)點評,一是對全院護理工作推動有力及取得的成效成果給予了高度評價。二是抓住難得的發(fā)展機遇快速提升能力。三是全面梳理問題找準發(fā)力點。四是用好多種質(zhì)量管理工具做好交流學習。五是不忘醫(yī)者初心,牢記健康使命。希望全院護理人員在現(xiàn)代化醫(yī)院追求高質(zhì)量發(fā)展的進程中,不斷適應社會發(fā)展和大眾對健康服務的需求,緊密結(jié)合國家政策、等級醫(yī)院評審標準,緊跟華潤健康學科建設、精益管理和潤心服務等要求,找準發(fā)力點,瞄準關(guān)鍵點,借資源投入助力發(fā)展,努力打造華潤健康在京旗艦醫(yī)院。
全院護理工作在院領(lǐng)導的大力支持和幫助下,將以半年質(zhì)量會為契機,以質(zhì)量管理工具的靈活運用為抓手,助推護理質(zhì)量的精心與精益,強化“潤心”服務的內(nèi)涵與外延,注重工作方法的改進,??品漳芰Φ奶嵘?,有力推進國家改善護理服務三年行動計劃的實施和華潤健康“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃的落地,為實現(xiàn)總醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展貢獻護理人應有的力量!